Explication de l'usure et de la détérioration

Les véhicules de location doivent être retournés en bon état, tout en tenant compte de l'usure normale (référez-vous à votre contrat de location). Une usure et une détérioration dépassant le cadre normal pourraient engendrer des frais d'usure et de détérioration excessives.

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Glaces

  • Usure normale
    Aucun dommage
  • Usure excessive
    Tout dommage est facturé (même les petites fissures et les petits éclats peuvent compromettre la sécurité)

Lentilles

  • Usure normale
    Rayures et éraflures
  • Usure excessive
    Fissurées ou brisées

Panneau extérieur

  • Usure normale
    Up to three dents per panel that break the paint and are within
    88,9 mm × 54 mm (3 1/2” × 2 1/8”)
  • Usure excessive
    Four or more dents per panel (regardless of size) or any that are larger than 88,9 mm × 54 mm (3 1/2” × 2 1/8”)

Pneus

  • Usure normale
    Profondeur de la semelle égale ou supérieure à 3,2 mm (1/8 po) dans toutes les rainures, sauf celles extérieures
  • Usure excessive
    Une profondeur de la semelle inférieure à 3,2 mm (1/8 po), à l'exception des rainures extérieures

Roues

  • Usure normale
    Marques ou encoches légères sur les roues, enjoliveurs ou garnitures qui n'altèrent pas la sécurité du pneu
  • Usure excessive
    Roues, enjoliveurs ou garnitures mal assortis, tordus, fissurés ou brisés
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Traces de brûlure dans l'habitacle

  • Usure normale
    Traces de brûlure égales ou inférieures à 3,2 mm (1/8 po)
  • Usure excessive
    Traces de brûlure supérieures à 3,2 mm (1/8 po)

Coupures et déchirures dans l'habitacle

  • Usure normale
    Coupures et déchirures de 12,7 mm (1/2 po) ou moins
  • Usure excessive
    Coupures et déchirures de plus de 12,7 mm (1/2 po)

Taches indélébiles dans l'habitacle

  • Usure normale
    Taches couvrant 12,7 mm (1/2 po) ou moins ou qui peuvent être enlevées
  • Usure excessive
    Taches indélébiles couvrant plus de 12,7 mm (1/2 po)
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Usure et détérioration excessives

Lorsque vous êtes prêt à évaluer le niveau d'usure et de détérioration du véhicule, nous offrons des ressources pratiques pour vous aider :

Notez bien que si vous avez acheté l'Assistance-usure, les frais d'usure et de détérioration excessives pourraient être annulés. Consultez l'addenda à l'Assistance-usure pour connaître les détails et les exclusions de la couverture.

Comprendre l'usure et la détérioration normales comparativement à l'usure et la détérioration excessives
Dommages Usure et détérioration normales Usure et détérioration excessives
Bosses Jusqu’à trois par panneau, avec peinture endommagée, d’un maximum de 88,9 mm par 54 mm (3 1/2 po × 2 1/8 po) Quatre panneaux ou plus (quelle que soit leur taille) ou d’un maximum de 88,9 mm par 54 mm (3 1/2 po × 2 1/8 po)
Glaces Aucun dommage Tout dommage est facturé (même les petites fissures et les petits éclats peuvent compromettre la sécurité)
Lentilles (phares, feux arrière et feux de position) Rayures et éraflures Fissurées ou brisées
Roues Marques ou encoches légères sur les roues, enjoliveurs ou garnitures qui n'altèrent pas la sécurité du pneu Roues, enjoliveurs ou garnitures mal assortis, tordus, fissurés ou brisés
Pneus Profondeur de la semelle égale ou supérieure à 3,2 mm (1/8 po) dans toutes les rainures, sauf celles extérieures Une profondeur de la semelle inférieure à 3,2 mm (1/8 po), à l'exception des rainures extérieures
Traces de brûlure dans l'habitacle Traces de brûlure égales ou inférieures à 3,2 mm (1/8 po) Traces de brûlure supérieures à 3,2 mm (1/8 po)
Taches indélébiles dans l'habitacle Taches couvrant 12,7 mm (1/2 po) ou moins ou qui peuvent être enlevées Taches indélébiles couvrant plus de 12,7 mm (1/2 po)
Coupures et déchirures dans l'habitacle Coupures et déchirures de 12,7 mm (1/2 po) ou moins Coupures et déchirures de plus de 12,7 mm (1/2 po)

Avis de non-responsabilité

Les informations fournies à cette rubrique sont données à titre d'exemples uniquement. Pour plus de détails, Services financiers Automobiles Lincoln vous recommande de consulter votre concessionnaire Lincoln le plus près ou de communiquer avec le Centre de service aux clients.

Vous trouverez également les détails sur l'usure et la détérioration excessives dans votre contrat de location « Tapis Rouge », dont :

Lors du retour de votre véhicule, vous serez redevable de tous les frais facturables restants, liés à l'usure et à la détérioration excessives . Veuillez communiquer avec votre concessionnaire Lincoln si vous avez des besoins ou des questions précises.

Certains types de dommages considérés comme de l'usure et la détérioration excessives peuvent être couverts par votre assurance. Assurez-vous d'allouer suffisamment de temps pour déclarer les sinistres et pour procéder aux réparations avant de retourner le véhicule.

Vous pourriez être facturé pour l'usure et la détérioration excessives non réparées au moment de retourner le véhicule.

Kilométrage excédentaire

Si le kilométrage de votre véhicule de location excède celui mentionné dans votre contrat de location « Tapis Rouge », vous devrez payer le kilométrage excédentaire. Veuillez vous référer à votre contrat de location pour connaître le kilométrage autorisé et les frais de kilométrage excédentaire.

Et, comme toujours, n'hésitez pas à consulter votre concessionnaire Lincoln si vous avez des questions.