Explication de l'usure et de la détérioration

Les véhicules de location doivent être retournés en bon état, tout en tenant compte de l’usure normale (référez-vous à votre contrat de location). Une usure et une détérioration dépassant le cadre normal pourraient engendrer des frais d’usure et de détérioration excessives.

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Glaces

  • Usure normale
    Aucun dommage
  • Usure excessive
    Tout dommage est facturé (même les petites fissures et les petits éclats peuvent compromettre la sécurité)

Lentilles

  • Usure normale
    Rayures et éraflures
  • Usure excessive
    Fissurées ou brisées

Panneau extérieur

  • Usure normale
    Jusqu’à trois (3) bosselures par panneau et dont le diamètre peut atteindre jusqu’à 101,6 mm (4 po)
  • Usure excessive
    Quatre (4) bosselures ou plus par panneau ou dont le diamètre dépasse 101,6 mm (4 po)

Pneus

  • Usure normale
    Profondeur de semelle égale ou supérieure à 3,2 mm (1/8 po) dans toutes les rainures, à l'exception des rainures extérieures
  • Usure excessive
    Profondeur de la semelle inférieure à 3,2 mm (1/8 po), à l'exception des rainures extérieures

Roues

  • Usure normale
    Éraflures et rainures jusqu’à
    152,4 mm (6 po)
  • Usure excessive
    Éraflures et rainures supérieures à 152,4 mm (6 po)
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Traces de brûlure dans l'habitacle

  • Usure normale
    Jusqu’à deux (2) par panneau et dont le diamètre peut atteindre jusqu’à 3,2 mm (1/8 po)
  • Usure excessive
    Trois (3) ou plus par panneau ou qui excède un diamètre de plus de 3,2 mm (1/8 po)

Coupures et déchirures dans l’habitacle

  • Usure normale
    Jusqu’à deux (2) par panneau pouvant atteindre 12,7 mm (1/2 po)
  • Usure excessive
    Trois (3) ou plus par panneau ou qui excède 12,7 mm (1/2 po)

Taches indélébiles dans l’habitacle

  • Usure normale
    Une (1) par panneau pouvant atteindre jusqu’à 12,7 mm (1/2 po)
  • Usure excessive
    Deux (2) ou plus par panneau ou qui excède 12,7 mm (1/2 po)
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Usure et détérioration excessives

Lorsque vous êtes prêt à évaluer le niveau d'usure et de détérioration du véhicule, nous offrons des ressources pratiques pour vous aider :

Gardez à l’esprit que, si vous avez acheté l’ Assistance-usure,les frais pour usure et détérioration seront annulés jusqu’à concurrence de 7 500 $ dans la plupart des cas. Veuillez consulter l'addenda à l’ Assistance-usure pour les détails et les exclusions de la couverture.

Comprendre l’usure et la détérioration normales comparativement à l’usure et la détérioration excessives
Dommages Usure et détérioration normales Usure et détérioration excessives
Bosselures Jusqu’à trois (3) par panneau et dont le diamètre peut atteindre jusqu’à 101,6 mm (4 po) Quatre (4) ou plus par panneau ou dont le diamètre dépasse
101,6 mm (4 po)
Glaces Aucun dommage Tout dommage est facturé (même les petites fissures et les petits éclats peuvent compromettre la sécurité)
Lentilles (phares, feux arrière et feux de position) Rayures et éraflures Fissurées ou brisées
Roues Éraflures et rainures jusqu’à
152,4 mm (6 po)
Éraflures et rainures supérieures à
152,4 mm (6 po)
Pneus
  • Profondeur de semelle égale ou supérieure à 3,2 mm (1/8 po) dans toutes les rainures, à l'exception des rainures extérieures

  • Pneus de rechange, y compris les pneus d’hiver, laissés sur la jante originale

  • Aucun dommage au flanc/ni cheville et aucune exposition du câblé/de la ceinture
  • Profondeur de la semelle inférieure à 3,2 mm (1/8 po), à l’exception des rainures extérieures

  • Pneus de rechange, y compris les pneus d’hiver, qui ne sont pas laissés sur la jante originale

  • Tout dommage au flanc/toute cheville, câblé/ceinture exposée ou pneus mal appareillés pour le véhicule
Trous par brûlure dans l’habitacle Jusqu’à deux (2) par panneau et dont le diamètre peut atteindre jusqu’à 3,2 mm (1/8 po) Trois (3) ou plus par panneau ou qui excède un diamètre de plus de 3,2 mm (1/8 po)
Taches indélébiles dans l'habitacle Une (1) par panneau pouvant atteindre jusqu’à 12,7 mm (1/2 po)
Deux (2) ou plus par panneau ou qui excède 12,7 mm (1/2 po)
Coupures et déchirures dans l'habitacle Jusqu’à deux (2) par panneau pouvant atteindre 12,7 mm (1/2 po)
Trois (3) ou plus par panneau ou qui excède 12,7 mm (1/2 po)

Avis de non-responsabilité

Les informations fournies à cette rubrique sont données à titre d'exemples uniquement. Pour plus de détails, Services financiers Automobiles Lincoln vous recommande de consulter votre concessionnaire Lincoln le plus près ou de communiquer avec le Centre de service aux clients.

Vous trouverez également les détails sur l’usure et la détérioration excessives dans votre contrat de location, dont :

Certains types de dommages considérés comme de l’usure et la détérioration excessives peuvent être couverts par votre assurance. Assurez-vous d'allouer suffisamment de temps pour déclarer les sinistres et pour procéder aux réparations avant de retourner le véhicule.

Vous pourriez être facturé pour l'usure et la détérioration excessives non réparées au moment de retourner le véhicule.

Kilométrage excédentaire

Si le kilométrage de votre véhicule de location excède celui mentionné dans votre contrat de location, vous devrez payer le kilométrage excédentaire. Veuillez vous référer à votre contrat pour connaître le kilométrage autorisé et les frais de kilométrage excédentaire.

Et, comme toujours, n’hésitez pas à consulter votre concessionnaire Lincoln si vous avez des questions.